מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
Lomexo מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
1. איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים: שם פרטי ושם משפחה, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומוצרים שנוספו לעגלה.
2. למה המידע משמש
- ביצוע ההזמנה, אריזתה ומשלוחה
- עדכונים על סטטוס ההזמנה
- מתן שירות לקוחות וטיפול בהחזרות
- שיפור האתר וחוויית הקנייה
- משלוח עדכונים שיווקיים — בכפוף להסכמתכם בלבד
3. פרטי כרטיס אשראי
אנחנו איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי. הסליקה מתבצעת באמצעות חברת סליקה מורשית המאובטחת בתקן PCI-DSS. פרטי הכרטיס עוברים ישירות אל חברת הסליקה ואינם עוברים דרך השרתים שלנו.
4. העברת מידע לצד שלישי
המידע נמסר רק לגורמים הנדרשים להשלמת ההזמנה:
- ספקי המוצרים וחברות השילוח (שם וכתובת בלבד)
- חברת הסליקה
- Shopify — ספקית פלטפורמת האתר
- כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את פרטיכם לאף גורם.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשמירת עגלת הקניות, תפעול תקין של האתר וניתוח תנועה. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות עלולות להפסיק לעבוד.
6. דיוור שיווקי
אם נרשמתם לרשימת התפוצה, ניתן להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור ההסרה בתחתית כל הודעה, או בפנייה אלינו. ההסרה מבוצעת מידית.
7. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק, אתם רשאים:
- לעיין במידע המוחזק עליכם
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע ממאגרינו
למימוש זכויות אלה פנו לכתובת shoplomexo@gmail.com. נענה תוך 2 ימי עסקים.
8. אבטחת מידע
האתר מאובטח בתעודת SSL ומאוחסן בשרתי Shopify. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירות.
9. צור קשר
Lomexo · רחוב נעמי שמר, יבנה 8104671
דוא"ל: shoplomexo@gmail.com · טלפון: 052-878-8112
Privacy Policy
What we collect: name, shipping address, phone and email that you provide, plus automatic technical data (IP address, browser, pages viewed).
Why: to process and ship your order, keep you updated, provide support, improve the site, and send marketing updates — marketing only with your consent.
Card details: we never store them. Payments are handled by a PCI-DSS certified processor; card data never touches our servers.
Sharing: only with parties needed to fulfil your order (suppliers, couriers, payment processor, Shopify), or where legally required. We do not sell or rent your data.
Your rights: access, correct or delete your data by emailing shoplomexo@gmail.com. We respond within 2 business days.
Lomexo · Naomi Shemer Street, Yavne 8104671, Israel · shoplomexo@gmail.com · +972 52-878-8112